售后服务 - 星光柴油发电机组网

服务热线：

13944878899
13844030202

一、质量保证

星光牌系列柴油发电机组产品，将严格按ＩＳＯ９００２质量管理体系中的要素组织生产。根据用户订货的技术要求，精心设计，严把原材料进货质量关。在生产过程中，确保每道工序中１００% 合格后方能转入下一流程。出厂前除按规定做出厂试验外，还有并联网及电气联动试验，以全优的产品质量，获得用户的满意。

二、技术培训计划

１．制造厂负责使用单位的人员培训（具体人员由贵方安排）
２．我司将定期、不定期的由工程师对受培训人员进行授课，主要采用理论与实践相结合的授课模式。
３．受培训人员将通过理论、实践考核，合格者颁发操作证书。

三、售后服务承诺

１．三包服务范围：凡属机械制造缺陷所造成机械运行故障的均属三包服务范围。
２．三包服务期限：产品出厂１５个月；产品调试后一年；实际使用１０００小时（以上三个条件以先达到者为准）。三包期后我司将对用户进行终身跟踪服务。

四、安装调试服务承诺
星光公司的用户均享受免费调试服务。在接到用户需要三包服务通知后，本地区２４小时内到达，外埠４８小时到达，边远地区　７２小时到达。　

五、咨询响应
所有咨询将在15分钟内答复。

星光柴油发电机组网：提供康明斯发电机、上柴发电机、玉柴发电机等品牌柴油发电机组，是吉林发电机组购买、维修的专业厂家。

地址：吉林省长春市二道区正茂市场22-12号
联系人：陈云贵
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